Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).

Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплата через банковский перевод доступна для организаций и индивидуальных предпринимателей. Для выставления счета и акта необходимо заполнить УНП организации, наименование компании и юридический адрес. По окончании каждого календарного месяца мы формируем счет и акт о предоставлении права на использование ПО, которые направляются в ваш адрес для оплаты.

Обращаем Ваше внимание, что оплата производится в белорусских рублях по курсу НБРБ на день оплаты. В платежном поручении необходимо указывать назначение платежа строго согласно выставленному счету.

В случае, если после оплаты Вам не пришло подтверждение на email о продлении лицензии, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по e-mail info@agmsoft.com или telegram @agm_soft для решения Вашей ситуации.

При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилось оформление лицензии на использование ПО, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

При оплате через банковский перевод возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого была произведена оплата, на основании письменного заявления.

Срок возврата денежных средств, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.