Введение
Главная проблема — подчиненные руководители перехватывают власть и управление подчиненными
В средних и больших организациях руководители принимают много важных решений. Рано или поздно, но наступает такое время, когда многие руководители начинают думать, что для уверенности в своем будущем необходимо «окопаться» и поставить директора в зависимость от себя.

Как они это делают:
— расставляют на ключевые должности «своих» людей,
— замыкают на себя информацию в важных вопросах, проектах и процессах,
— ничего не формализуют и не документируют,
— хранят важную информацию только в своей голове,
— манипулируют информацией и сообщают ее директору дозированно,
— скрывают возникающие проблемы,
— поддерживают искусственный беспорядок в информации.

Со временем директор перестает получать достоверную информацию и знает только то, что ему позволяют знать подчиненные руководители. Реализовать какие либо изменения директор не может. Такая ситуация называется «хвост рулит собакой». Проблема еще и в том, что уволить таких руководителей очень сложно — почти вся рабочая информация находится только в их головах.

Чтобы решить эту проблему, мы создали AGM.

Благодаря AGM вы сможете контролировать подчиненных, цели, структуру, время, коммуникации и организовать рабочую информацию таким образом, что никогда не попадете в зависимость от подчиненных.

Система AGM — это облачное SAAS–приложение, которое доступно с любого компьютера.
Должность
Руководители должны понимать для чего создана каждая должность.
Описание должности. Руководители могут сформулировать четкое описание каждой должности.
Подчиненные будут точно понимать параметры своей долности.
Профиль соглашений. Руководитель может сохранить шаблоны соглашений для каждой должности в этом разделе и их не придется создавать заново, когда они понадобятся. Раздел доступен только руководителям.
Профиль персоны
Критерии подбора кандидатов необходимы.
Профиль персоны. Руководители могут сформулировать профиль персоны для каждой должности. Точные критерии для поиска кандидатов помогут найти того, кого нужно. Раздел доступен только руководителям.
Профиль компетенций. Руководители могут детализировать требования к знаниям и навыкам подчиненных и использовать профиль компетенций для проведения аттестации.
Структура
Структуру необходимо контролировать.
Поручите руководителям формализовать подчиненные им должности и вы сможете контролировать структуру с абсолютной точностью.
Действия в структуре
Структура меняется — отражайте все изменения в AGM.
Действия с должностями. Руководители могут переподчинять, добавлять новые, клонировать существующие или сокращать ненужные должности.
Семь элементов AGM
Идея AGM заключается в том, что менеджер должен контролировать семь главных элементов: структуру, информацию о персонах, цели, оценку работы, время, коммуникации, рабочую информацию.
Управление подчиненными происходит
через управление этими элементами

Структура
В любой момент времени директор должен иметь точную информацию о реальной структуре Организации и каждого подразделения. Все изменения в структуре должны фиксироваться. Структура должна быть контролируемой.

Люди
Необходимо иметь достаточно информации о каждом подчиненном. Следует иметь возможность быстро видеть историю работы и соглашения всех работников. Количество вакантных должностей и работу по поиску кандидатов также необходимо контролировать.

Цели
Цели подчиненных должны быть формализованы и запланированы. Директор должен иметь возможность видеть историю работы по целям любого подчиненного. Важно понимать, с какой целью выполнялась работа по каждой задаче.

Оценка работы
Подчиненные руководители должны оценивать результаты работы подчиненных. История оценки дожна сохраняться и быть доступной для контроля. Премии должны выплачиваться в соответствии с результатами. Все эти моменты должны быть доступны для контроля директора.

Время
Управление графиком работы, учет времени и планирование отпусков должны быть организованы так, чтобы директор мог их легко видеть в любом из подразделений. Также необходимо иметь возможность контролировать сроки окончания контрактов со всеми подчиненными.

Коммуникации
Сегодня большинство коммуникаций происходят удаленно и передавать приходится различные типы информации. Директору необходима современная система коммуникаций. Важно управлять доступом к каналам коммуникаций.

Информация
Информация о структуре, людях, целях, оценке работы, времени, подрядчиках и т.п. рабочая информация должна быть хорошо организована. Важно, чтобы вся информация фиксировалась в информационной базе и была доступна для контроля.

Проблемы

Структра подразделения обычно беспокоит руководителей только в период роста Организации. На этом этапе руководители имеют основание инициировать новые подчиненные должности. Делать руководителям это приятно, поскольку чем больше подчиненных, тем выше их статус и важность. А это дает основания ожидать более высокую зарплату.

Когда период роста сменяется функционированим, руководители про структуру забывают. На вопрос: почему струтрура подразделения не соотвествует текущим целям и задачам, обычно звучит такой ответ: «Не было команды сверху вносить изменения».

Подобная ситуация нисколько не смущает руководителей. Контролировать и активно самостоятельно управлять структурой их никто не учил. Расходы на содержание лишних должностей несут не они, а Организация.

Последствия такого поведения руководителей довольно просто оценить. В Организациях, где нет активного управления структрой 3—5 % должностей устаревшие и их можно безболезненно сократить. Посчитайте в деньгах, каких затрат можно избежать, если руководители станут активно управлять структурой.

Как правило, мало у кого из средних или старших руководителей есть точная информация о структуре подразделения. Для эксперимента можете спросить у подчиненных руководителей, сколько точно у них подчиненных, что это за должности и сколько из них вакантно. Быстрый ответ вы не получите. Скорее всего, руководители «побегут» искать ответ к кадрвую службу или в бухгалтерию.

Такая ситуация в целом очень удобна для руководителей. Ведь когда директор не имеет информации, к кому первому он пойдет с вопросами? Правильно — к подчиненному руководителю.


Решение

Решить эти проблемы с AGM не сложно. Cмотрите, как мы это делаем.